Приватизация

Як написати заяву до жеку

Якщо ЖЕК не надає Вам послуги, які зобов’язаний надавати, або вас не влаштовує їх якість


Бесплатная юридическая консультация:

ЖЕКи — не господарі світу, які збирають данину у вигляді комунальних платежів. Вони ОБСЛУГОВУЮТЬ певні потреби громадян.

Оглавление:

Отже, якщо рівень обслуговування Вас не задовольняє, у Вас є повне право вимагати перерахунку тієї суми, яка зазначена у Вашій квитанції на сплату комунальних послуг.

Приміром, як часто це трапляється, почався опалювальний сезон, а у Вашій оселі температура повітря настільки свіжа, що продукти не скисають без холодильника. За нормативами, придатною для життя є температура 18 градусів Цельсія. У випадку, якщо температура в квартирі є нижчою цих самих 18 градусів, то в проміжку між 17-ма і 12-ма градусами вартість послуг опалення повинна зменшуватись на 5% за кожен градус.

Отже, оцінивши, що температура в будинку далека від нормативів, потрібно якось зафіксувати цей показник для подальшого розбору польотів. Згідно Закону України “Про житлово-комунальні послуги”, у разі порушення виконавцем (ЖЕКом) умов договору на теплопостачання, споживач має право викликати представника організації, що надає послуги, для складання та підписання акта-претензії. Для цього Ви пишете заяву до ЖЕКу, у якій просите прийти до Вас їхнього представника, який підпишеться під Актом-претензією (зразок №2). Якщо ж протягом 2 робочих днів після заявки від цих «представників» не буде ані слуху, ані духу, тоді цей Акт можна скласти самостійно, підписавши його у сусідів.

Один екземпляр Акту залиште у себе, другий — відправте до ЖЕКу листом з повідомленням про вручення. Не полінуйтеся витратитися на марку, вона буде дешевшою, ніж платити за ненадані послуги. Або приходьте до ЖЕКу з обома екземплярами та примусьте працівників ЖЕКу потавити «вхідну позначку» на Вашому примірникові, який Ви заберете у якості доказу. Акт має бути розглянутий впродовж 3-х робочих днів, після закінчення яких Вам повинні провести перерахунок або надати обґрунтовану письмову відмову в задоволенні претензії.


Бесплатная юридическая консультация:

Втім, досить частою є ситуація, коли Вас просто ігнорують. Не зупиняйтеся, боротьбу не закінчено. Якщо не отримаєте ніякої відповіді, наступний Ваш крок — Заява про зменшення розміру оплати (зразок №3). Далі — тільки суд. При чому, багато хто просто не знає, що у разі, коли Ви дійсно праві, і у Вас є всі необхідні докази (папери, описані вище), то крім перерахунку, ЖЕК ще й компенсує Вам судові витрати.

Якщо ж Вашою метою є не стільки перерахунок платіжок, скільки отримання того самого тепла, про яке Ви мрієте морозними вечорами, то в цьому випадку також існують письмові види боротьби. В ситуації з опаленням ефективнішим буде звернення у різні інстанції, які й повинні, по суті, контролювати питання нормального опалення Вашої квартири. Так, можна звернутися безпосередньо до міськвиконкому, адже, згідно із Законом України «Про місцеве самоврядування», саме цей орган має повноваження контролювати роботу підприємств житлово-комунального господарства.

Звернення потрібно робити обов’язково у письмовій формі, вказавши в листі своє прізвище, ім’я та по-батькові, зворотну адресу, номер телефону та дату. Листа краще відправити поштою — в такому випадку можна отримати непоганий шанс щодо письмової відповіді.

Ще є такий орган як Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів, яка повина захищати права споживачів. Вони мають сміливо виступити на Ваш захист, і через хвилин 5-10 після Вашого дзвінка батареї повинні розжаритися до температури мартена для виплавки сталі. Але насправді ефективнішим буде не просто телефонувати, а все-таки ще витратитися на марки і відправити їм листа зі скаргою на дії теплопостачальників. До скарги обов’язково потрібно додати копію договору про надання послуг теплопостачання Вашій квартирі.

Источник: http://svetlovodsk.com.ua/6459-heating.html


Бесплатная юридическая консультация:

Як написати в жкг

Всім відомо, що якщо тече дах, не вивозять сміття, не прибирають у дворі або не чистять доріжки від снігу взимку — треба звертатися в ЖКГ. Але на дзвінок по телефону або усне прохання працівники комунального господарства найчастіше не реагують. Свої заявки і претензії краще пред’являти співробітникам ЖЕКу письмово. Причому звернення треба оформляти правильно і підкріплювати їх придатними статтями законодавства, тоді лише досягнете правди.

Скачайте у нас на сайті:

  • Зразок заяви на перерахунок платежів в ЖКГ;
  • Заповнений зразок заяви про перерахунок;
  • Надання даних ЖКГ;
  • Надання даних ЖКГ — заповнений зразок;
  • Зразок скарги на неякісні комунальні послуги;
  • Зразок заповнення скарги на неякісні комунальні послуги;
  • Претензія на антисанітарію;
  • Заповнена претензія на антисанітарію;
  • Скарги на те, що розбиті вікна;
  • Зразок заповнення скарги на те, що розбиті вікна;
  • Претензія мешканців будинку на те, що протікає дах;
  • Заповнена претензія мешканців будинку на те, що протікає дах.

Відстоюйте своє право жити в нормальних умовах. Вчіться ясно і чітко висловлювати свої вимоги, не дозволяйте співробітникам ЖКГ халтурно ставитися до своїх обов’язків.

Источник: http://yaksovet.ru/derzhava/987-jak-napisati-v-zhkg.html

Зразок заяви до Начальника ЖЕКу

Автор: Катерина Євдокімова


Бесплатная юридическая консультация:

Деталі файла: 14,88 Кб, Документ

Статті до яких належить даний документ:

Ще статті в цій рубриці

За яких умов можуть позбавити послуги водовідведення?

Автор: Микола Глотов

Чинне законодавство України передбачає, що у жодному випадку з мотивів наявності в людини заборгованості щодо оплати за комунальні послуги ніхто не має права її позбавити можливості користуватися послугами водовідведення

Теги: водовідведення, борг за комунальні послуги

Комунальний борг має термін давності

Автор: Аліса Юрченко

Юрист консультує про особливості дії позовної давності в питанні стягнення боргу за комунальні послуги


Бесплатная юридическая консультация:

Теги: борг за комунальні, позовна давність

Плата за електрику в гуртожитку

Автор: Денис Гречко

Юрист нагадує, що відповідно до чинного законодавства, з метою контролю кількості спожитої електроенергії в кімнатах мешканців (за власний рахунок) можуть бути встановлені індивідуальні електролічильники.

Теги: оплата електроенергії, гуртожиток

Не хочу платити за ліфт!

Автор: Віталій Місяць


Бесплатная юридическая консультация:

Юрист інформує, чи обов’язково всім співвласникам багатоквартирного будинку платити за ліфт, яким вони не користуються.

Теги: плата за ліфт, власність в будинку

За старі шпалери — додаткова плата

Автор: Денис Гречко

Чи потрібно додатково платити за вивіз сміття, що утворилось після ремонту? Юрист інформує про вимоги сучасного законодавства та порядок належного вирішення цього питання.

Теги: безоплатна правова допомога, вивезення сміття, комунальні послуги


Бесплатная юридическая консультация:

Ордер. Вселення в квартиру державного житлового фонду

Автор: Володимир Трандафіл

Юрист розповідає про ордер як підставу вселення в квартиру державного житлового фонду та про сучасні реалії, з якими змушені стикатись громадяни, що мають намір приватизувати житло, вселення в яке відбувалось на підставі ордеру.

Теги: безоплатна правова допомога, вселення, ордер

Вселення в квартиру з метою подальшої приватизації

Автор: Володимир Трандафіл

Юрист розповідає про процедуру становлення на квартирний облік, вселення в квартиру та подальшу приватизацію житла, отриманого таким чином.

Бесплатная юридическая консультация:

Теги: безоплатна правова допомога, приватизація житла, вселення

Як виселити орендаря?

Автор: Володимир Трандафіл

Юрист розповідає про законні методи виселення небажаного орендаря з орендованого приміщення.

Теги: безоплатна правова допомога, оренда житла, виселення

Виселення родича

Автор: Володимир Трандафіл


Бесплатная юридическая консультация:

В статті йде мова про те, чи можна виселити родича, з яким не укладено договір оренди житла. А також про підстави та процедуру виселення родичів в судовому порядку.

Теги: безоплатна правова допомога, виселення родича, оренда житла

Примусове зняття особи з реєстрації місця проживання

Автор: Володимир Трандафіл

Юрист розповідає як власнику житла зняти з реєстрації особу, що не проживає в приміщенні, без її згоди.

Теги: безоплатна правова допомога, зняття з реєстрації, виписати особу


Бесплатная юридическая консультация:

Кому потрібні прибудинкові території багатоквартирних будинків?

Автор: Сергій Аверков

Юрист розповідає про практичну проблему, що полягає у відсутності на законодавчому рівні чітких процедур оформлення права власності на прибудинкові території ОСББ і ЖКГ та пропонує шляхи вирішення цієї проблеми.

Теги: безоплатна правова допомога, ОСББ, прибудинкові території, приватизація

Позовна заява про визнання особи такою, що втратила право користування жилим приміщенням та зняття з реєстрації за місцем проживання

Автор: Кристина Антонюк

Юрист розповідає як подати позовну заяву про визнання особи такою, що втратила право користування жилим приміщенням та зняття з реєстрації за місцем проживання та пропонує для користування зразок такого документу.


Бесплатная юридическая консультация:

Теги: безоплатна правова допомога, зняття з реєстрації, виписати особу

Договір найму (оренди) житлового приміщення

Автор: Ганна Богацька

Юрист розповідає про істотні умови договору найму житла, порядок його укладання, положення законодавства стосовно дострокового розірвання договору тощо, а також пропонує зразок такого договору для використання.

Теги: безоплатна правова допомога, оренда житла, договір оренди житла

Як скасувати судовий наказ про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги

Автор: Олег Лепетюк


Бесплатная юридическая консультация:

Юрист роз’яснює, як можна скасувати судовий наказ про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги та чи можна взагалі стягувати заборгованість з боржника більше ніж за 3 роки. Також до консультації додано типовий зразок заяви про скасування судового наказу.

Теги: борг за комунальні послуги, безоплатна правова допомога, комунальні послуги, судовий наказ

Встановлення індивідуального опалення в умовах сьогодення

Автор: Мирослава Примак

Юрист розповідає про особливості правового регулювання та практичні проблеми, з якими стикаються громадяни, що бажають встановити індивідуальне опалення.

Теги: безоплатна правова допомога, комунальні послуги, опалення, централізоване, індивідуальне


Бесплатная юридическая консультация:

Відновлення будинкової книги

Автор: Вознесенська міська громадська організація «Агентство економічного розвитку»

Юрист консультує клієнта, куди звернутись і які документи подати для того, щоб відновити будинкову книгу.

Теги: безоплатна правова допомога, будинкова книга, реєстрація місця проживання

Зустрічний позов про усунення перешкод у користуванні житлом та вселення

Автор: Олег Лепетюк

Юрист дає відповідь на питання чи може особа звернутись із зустрічним позовом про усунення перешкод у користуванні житлом та вселення, якщо проти неї подано позов про визнання такою, що втратила право на житло.


Бесплатная юридическая консультация:

Теги: житло, безоплатна правова допомога, вселення, виписати особу, зустрічний позов

Супутникова тарілка сусіда під Вашими вікнами. Що робити?

Автор: Катерина Євдокімова

Самовільно встановлені супутникові тарілки, досить часто стають «головною біллю» для сусідів. Встановлені з порушенням відповідних норм вони стають причиною шуму, особливо у вітряну погоду, пошкоджують фасадні стіни будинків, дахів тощо. Деколи можна побачити, як супутникова тарілка затуляє половину вікна. Що ж робити, якщо це вікно Ваше?

Теги: безоплатна правова допомога, сусід, супутникова тарілка, вікно

Вигрібна яма сусіда

Автор: Кристина Антонюк

Юрист відповідає на питання, що робити, коли сусід спорудив вигрібну яму (септик) з порушенням державних будівельних норм, а також пропонує для використання зразок позовної заяви.


Бесплатная юридическая консультация:

Теги: безоплатна правова допомога, сусід, добросусідство, ДБН, вигрібна яма, шкода

Переведення жилих будинків і жилих приміщень у нежилі. Виключення з житлового фонду жилих будинків і приміщень

Автор: Катерина Євдокімова

Що робити, якщо Ви не можете встати в чергу поліпшення житлових умов, оскільки у власності маєте напіврозвалену хату. З одного боку у Вас є житло, а з іншого — проживати в такому приміщені неможливо. Що робити в цій ситуації і чи є з неї вихід?

Теги: безоплатна правова допомога, будинок, приміщення, жилі, нежилі

Источник: http://pravoonline.org.ua/site/files/c/37/category/zhitlovi-vidnosini/t/478/title/zrazok-zayavi-do-nachalnika-zheku


Бесплатная юридическая консультация:

Як написати заяву до жеку

Якість послуг жеківских працівників бажає кращого, тому за свої права потрібно боротися шляхом написання та подачі скарг і заяв, чим більше, тим краще. Якщо в квартирі приміром аварія і людина надала заявку диспетчеру на вихід слюсаря, то природно він прибіжить, адже це його додатковий заробіток (халтура). А на необхідне поліпшення благоустройства будинків в ЖЕК руки не доходять, так і коштів на ремонт під’їздів, підвалів, дахів немає. Програма виділення матеріальних коштів у деяких випадках це навіть не передбачає, просто кажучи — потрібно вибивати.

Скласти заяву в ЖЕК юридичних знань особливо і не потрібно. Суть полягає в правильному описі проблеми. Якщо повідомити, що Стицько ходячи по даху пошкодив його, то ЖЕК пошле до Стицька, мовляв нехай і ремонтує. Викласти суть потрібно приблизно так, що протягом тривалого терміну профілактичні та ремонтні роботи не проводилися тощо. Написати заяву можна від руки, головне вказати: кому, від кого, адреса, заява і суть проблеми, внизу дата і підпис. І ще, складати заяву в ЖЕК необхідно кожному власникові квартири окремо, але не одну колективну від всіх! Зразок заяви в ЖЕК нижче.

Подавати заяву в ЖЕК необхідно особисто, в приймальний день спробувати потрапити на прийом до начальника. Іноді начальники ЖЕК мають звичку покласти заяву на полицю, через деякий час забути, та викинути її. Тому необхідно впевнитися в реєстрації заяви, є книга прийому громадян або книга реєстрації вхідної кореспонденції. Копію заяви потрібно надіслати поштою або занести в самому УЖГ (управління житлового господарства). Справа в тому, що житлові контори свого розрахункового рахунку не мають, повністю залежать від упревління ЖХ. Якщо людина платить за комунальні послуги, то гроші потрапляють на розрахунковий рахунок місцевої адміністрації або УЖГ. І в разі клопотання начальником ЖЕК на виділення коштів для ремонту даху, під’їзду, трубопровідної системи тощо, йому потрібно робити заявку вищому керівництву. Для переконання і послужать заяви громадян про певні комунальні проблеми.

Зразок заяви в жек на ремонт даху тощо:

Начальнику ЖЕК № 311 _______________ Копія: начальнику УЖГ Оболонського району м. Києва _______________ Заявника Ж.К. м. Київ, вул. Північна б.4, кв.5 т.


Бесплатная юридическая консультация:

ЗАЯВА

За вказаною адресою проживаю з 2005 року (документи, що це підтверджують додаю). Комунальні послуги плачу справно, заборгованість відсутня. Суть проблеми, докладно: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,а це є порушенням правил утримання житлових будинків та прилеглої території, що передбачено наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.2005 року, за №76.

У зв’язку з вище викладеним,

Прошу:1. Відремонтувати дах у будинку №4 по вул. Північної біля ліфтової шахти 1-го підїзду.2. Зробити косметичний ремонт у підїзді № 1.3. Потруїти щурів у підвалі з подальшими антисанітарийними-профілактичними заходами.

Додатки: форма 3 або копія паспорта, довідка про відсутність заборгованності по квартплаті.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://yurporada.kiev.ua/uk/poradi-iurist-v/kak-sostavit-i-podat-zayavlenie-v-zhek.html

Скарга на ЖЕК

Як написати скаргу на жек, зразок заяви та, що потрібно робити, щоб скаргу було розглянути – читайте тут.

Якщо Вам набридло самим прибирати під’їзди, фарбувати стіни в парадному чи самим лагодити двері – не обмежуйтеся бурчанням – складіть скаргу на ЖЕК. Часто співробітники цієї структури просто не доходять до Вашого будинку і не виконують свою роботу. Хоча, по документах, начебто, і повинні працювати.

Для того, щоб скласти хорошу скаргу і змусити працювати співробітників необхідно:

  • Назначити головного по будинку, хто керуватиме процесом, якщо такого досі немає. Назначити позачергові збори в будинку. Для цього складіть оголошення про це.
  • Повідомте про Ваші збори представників ЖЕКу і запросіть їх на них. А якщо є можливість, нехай на «референдумі» буде присутнім юрист, який складе заяву про порушення.
  • Під час обговорення надайте слово усім бажаючим, які можуть висловити свої претензії до працівників ЖЕКу. Часто буває, що Ви бачите лишень пів проблеми інші жителі, на інших поверхах, можуть стикатися з іншими проблемами. Їхні скарги на ЖЕК теж потрібно написати в заяві.
  • Коли усі скарги вислухані, приступайте до складання скарги на ЖЕК. Напишіть на чиє ім’я ця скарга буде адресована. Якщо є конкретні проблеми, наприклад, зі світлом, вкажіть конкретні прізвища електриків, які викликалися, щоб полагодити проблему. Опишіть, що проблема не була виправлена, вказавши конкретну дату, час, коли був викликаний електрик чи інший персонал від ЖЕКу. Не забудьте вказати можливі наслідки нехтування Вашими проблемами цими співробітниками.
  • Якщо вже пізно говорити про можливі наслідки, – вже когось затопили через халатність співробітника, вкажіть суму збитків в скарзі на ЖЕК.

ВАЖЛИВО: Пишіть скаргу на ЖЕК у двох копіях. Одну залишайте собі. Скарга на ЖЕК подається в адміністрацію Вашого району. Якщо скарги ігноруються звертайтеся у вищі органи влади, наприклад, прокуратуру. Документ обов’язково зареєструйте в приймальні, не забувши записати прізвище співробітника, який прийняв заяву. Уточніть також у секретаря терміни, протягом яких ви отримаєте відповідь на вашу скаргу.

ЗРАЗОК СКАРГИ НА ЖЕК:

З правого боку вказуєте на кого буде направлена скарга. П.І.Б.

Від кого, в даному випадку, мешканці будинку


Бесплатная юридическая консультация:

Ми, мешканці будику, що знаходиться по вулиці Банковій, 47 висловлюємо своє незадоволення роботою ЖЕКу №3. Який за час своєї роботи ані разу не провів плановий ремонт нашого будинку, що призвело до таких наслідків:

  • Облуплення стін,
  • Затоплення жителів 3-ого поверху,
  • Скходи, які розташовані між 1-им та другим поверхами почали втрачати свою міцність і згодом, можуть взагалі обвалитися.

Ми вимагаємо від Вас _______, вжити заходів, щодо працівників ЖЕКу №3 і змусити виправити несправності, які виникли по їхній вині.

Источник: http://www.reaction.org.ua/zayavu/skarga-na-zhek/

Як примусити ЖЕК виконувати свою роботу ?

Жителі багатоквартирних будинків щодня стикаються з такою проблемою, як комунальні послуги. Точніше – їх повна відсутність або невідповідна якість. Але споживачі послуг, часто, самі воліють «не заморочуватися» з ЖЕКами і вирішують проблему самостійно, або живуть з нею і далі. Однак така пасивна позиція ще більше посилює існуючу проблемну ситуацію. Відстоювати свої права у відносинах з підприємствами, які надають комунальні послуги, не тільки можна, а й потрібно.

Перше, що слід пам’ятати — незважаючи на своє розмаїття, в залежності від форми власності та типу господарювання (ЖЕК, ЖЕО, ЖБК, УК, ТОВ, ДЖКП, ЖРЕД, ЖКВ та інші), житлово – експлуатуючі підприємства діють на підставі та в межах, визначених нормативно – правовими актами України.


Бесплатная юридическая консультация:

Закон України «Про житлово – комунальні послуги», визначає, що житлово-комунальні послуги — це результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил.

Відповідно до ст. 21 Закону ми з вами, як споживачі, маємо право: • своєчасно на належному рівні отримувати житлово-комунальні послуги (їх якість регулюється законодавством та умовами підписаного між постачальником і клієнтом договору); • розраховувати на відшкодування збитків, що були заподіяні зокрема щодо наших меблів, іншого майна, приміщення; якщо була заподіяна шкода здоров’ю та життю людини в результаті неякісних послуг або їх ненадання; • претендувати на зменшення плати за опалення та інші надані не в повному обсязі послуги або послуги, якість яких не відповідає заявленому; • перевірити і якість, і обсяг наданих комунальних послуг (для цього потрібно знати встановлений Кабінетом Міністрів України порядок).

Обов’язки підприємств, які надають комунальні послуги: • своєчасне якісне забезпечення клієнтів житлово-коммунальними послугами (згідно законів і договору); • утримання внутрішньобудинкових мереж в положення технічному стані, їх обслуговування та ремонт; • своєчасне проведення робіт з підготовки будинку і всіх його комунікацій до роботи в осінньо-зимовий період; • розгляд звернень громадян (заявлений, претензій, скарг); • перерахунки плати за послуги, якщо вони не були надані або їх якість не відповідала потрібним параметрам; • проведення робіт з усунення аварій, неполадок, як виникли з вини комунальників. Якщо ж ви вирішили, що хочете мати за свої гроші відповідні послуги, то орієнтовний алгоритм ваших дій виглядає наступним чином.

1 Підписання договору про надання комунальних послуг.

Закон України «Про комунальні послуги» визначає, що послуги надаються на підставі договору. Це саме той документ, на підставі якого ви маєте підстави пред’являти претензії за ненадані або неякісно надані послуги, вимагати відшкодування або перерахунку вартості послуг.

Якщо договору у вас досі не має, ви подаєте заяву на ім’я начальника організації, яка надає комунальні послуги. У ній ви просите підготувати та укласти з вами договір на надання житлово-комунальних послуг на основі типового договору, а також надати інформацію про перелік послуг, їх вартості та споживчі властивості, режимі їх надання, структуру цін і тарифів і т.д. При цьому ви посилаєтеся на ст.21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», згідно з якою ЖЕК зобов’язаний укласти з вами такий договір і надати зазначену інформацію. І вказуєте, що у разі відмови ЖЕКу, ви на підставі п.6 ст.26 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», ст.907 Цивільного кодексу України, припиняєте платити за житлово-комунальні послуги.

Пам’ятайте, що потрібно дуже уважно прочитати договір наданий або надісланий ЖЕКом. Є випадки що, посилаючись нібито на те, що це типовий договір споживачі підписують його, погоджуючись на самі невигідні для них умови.

Форма типового договору про надання послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових території затверджена постановою Кабінету Міністрів № 529 від 20 травня 2009 року. Даним договором встановлений дуже типовий перелік послуг, порядок оплати, права та обов’язки сторін, відповідальність і т.д. Але в ньому немає опису тієї конкретної ситуації, притаманної у випадку саме вашого будинку і саме вашої прибудинкової території.

Тому пам’ятайте, що сторони можуть прописати в договорі і інші додаткові умови, які не передбачені Постановою КМ № 529, якщо вони звичайно не суперечать чинному законодавству України, або навпаки навіть були обумовлені іншими законами або нормативно-правовими актами.

Усі заяви до підприємств, установ, оформлюються в двох примірниках. Перший подається до установи, другий – реєструється в канцелярії. Якщо у вас відмовилися взяти заяву або не хочуть поставити на вашому примірнику дату та підпис особи, яка його прийняла – відправте заяву рекомендованим листом з повідомленням. Таким чином у вас на руках залишиться другий примірник заяви і документ, якій підтверджує, що ця заява була подана до відповідної установи, організації.

Якщо ж ЖЕК або інша організація, яка надає комунальні послуги, не надає їх або ви не задоволені їх якістю, наступний етап — це оформлення акта-претензії, в якому ви повинні бути ретельно зафіксовані наявні порушення.

2. Оформлення акта-перетензії.

Для цього потрібно подати в ЖЕК відповідну заяву, в якій ви вказуєте, що згідно такого-пункту вашого з ЖЕКом договору, ЖЕК зобов’язався надати вам такі-то послуги, які були надані з порушеннями або взагалі не були надані. Наприклад, будинок не був підготовлений до зими, від чого в під’їзді тепер холодно. Або не прибирається прибудинкова територія.

Відповідно до ст.18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», у разі порушення виконавцем умов договору, споживач має право викликати його представника для складення та підписання акта-претензії, а представник виконавця зобов’язаний з’явитися не пізніше терміну, зазначеного в договорі . І вказуєте, де і протягом якого терміну (як правило, двох днів), повинен з’явитися представник ЖЕКу. Заява має бути зареєстрована, у вас повинен залишитися доказ вашого звернення.

Звернення по телефону не завжди можна потім підтвердити. Тому краще все ж таки подати заяву. У разі якщо представники ЖЕКу у встановлений договором термін не прибули для складання акту-претензії, або якщо мешканці будинку за результатами розгляду заяви отримали від ЖЕКу тільки формальну відписку, вони можуть самостійно скласти такий акт. Для цього достатньо, щоб його підписали три і більше споживачів.

У цьому акті має бути зазначено, що відповідно до договору ЖЕК зобов’язався надати такі-то послуги, які надані не були. Акт-претензия (зразок)

Споживач: ___________________________________________, Яка мешкає за адресою: ____________________, Номер засобів зв’язку –

Між Споживачем (ПІБ) ____________________, та ЖЕКом “_______________________________”, укладено Договір про надання житлово-комунальні послуги від «_____» ______________ 20_____ року, за адресою: у квартирі __________, будинка __________, по вулиці _______________________, у м. ________________. Відповідно до п. _____ зазначеного договору ЖЕК зобов’язався, згідно умов забезпечити надання наступних послуг: (які були наданні з порушеннями, чи в загалі не наданні).

В зв’язку із чим Споживач 1 — ___, Споживач 2 — ____, Споживач 3 — ____________ склали зазначений Акт – претензію, про наступне та стверджують що: в період з «______» _____________ 20_____року до «______»___________________ 20____року, за адресою_________, не прибиралася прибудинкова територія.

Оформлений акт-претензія з письмовою претензією споживача про перерахунок вартості наданих комунальних послуг або в компенсації завданих збитків передається в ЖЕК, який впродовж 3 робочих днів має ухвалити рішення щодо такої претензії.

3 Підготовка до судового розгляду.

Після оформлення акта-претензії, ви можете подати в ЖЕК заяву про порушення умов договору. Де вказуєте, що між вами і ЖЕКом був укладений договір від такого-то числа, згідно з яким ЖЕК зобов’язався надавати такі-то послуги. Але їх не надав, про що є акт від такого-то числа. У зв’язку з чим на підставі викладеного та керуючись ст. ст. 18, 20, 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», Законом України «Про захист прав споживачів», ст. ст. 15, 19, 20 Закону України «Про звернення громадян», ви просите наступне: по-перше, усунути те-то і те-то (прибрати, перерахувати); по-друге, повідомити вам письмово про результат розгляду вашої заяви. Навіть, якщо ви не плануєте звертатися до суду, документи треба оформлювати відповідно до судових вимог: зберігати всі заяви (з копіями підтверджуючих документів), залучати для експертизи ліцензованих експертів-оцінювачів, які могли б дати офіційний висновок про наявність дефекту і вартості його усунення (наприклад, ремонту). Витрати на залучення таких фахівців потім будуть включені в суму відшкодування, які ви вимагаєте від ЖЕКу через суд. Одночасно можна звернутися зі скаргою на незаконні дії ЖЕКу до відділень управління захисту прав споживачів, виконавчого комітету місцевої ради та прокуратури. Також, за наявності коштів, мешканці будинку можуть за свій рахунок вирішити існуючу проблему, а потім звернутися до суду з позовом про відшкодування витрачених сум. У цьому випадку, потрібно зберегти всі документи, що підтверджують понесені витрати (квитанції про оплату, рахунки і т.д.), для подальшого надання цих доказів у суді. Важливо знати, що суд визнає тільки ті витрати, які ви зможете підтвердити.

Источник: http://www.i-law.kiev.ua/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%81%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%B6%D0%B5%D0%BA-%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D1%81%D0%B2%D0%BE%D1%8E-%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE/

Заяву на ремонт даху зразок. Заявка на ремонт покрівлі: як скласти

При виникненні протікання в покрівлі багатоквартирного будинку, мешканцям верхніх квартир слід подати в керуючу компанію заяву на ремонт даху. Така необхідність виникає рідко, але що робити в такій ситуації ми і розберемося в цій статті.

Причини і наслідки

Безумовно, на гостру ситуацію, пов’язану з протіканням покрівлі, керуючі структури оперативно відреагують. Тим не менш, заява на ремонт покрівлі рекомендується подати при перших же ознаках порушення її герметичності, так як сама по собі проблема не вирішиться:

  • з’являються під час дощових днів вологі плями на стінах і стелі з часом непоправно зіпсують обробку, і буде потрібно серйозний ремонт;
  • вологість в приміщенні стане неухильно підвищуватися, що небезпечно для здоров’я людей;
  • створюється атмосфера, сприятлива для бурхливого розвитку грибка і хвороботворних мікроорганізмів.

Поки не усунена першопричина, тобто, не забезпечена герметичність покрівельного пирога, не має сенсу виконувати ремонт в постраждалому приміщенні.

Пропонуємо використати зразок заяви на ремонт даху [27 Kb] (скачувань: 8152), щоб прискорити вирішення цього питання.

Куди звертатися?

Якщо в квартирі після дощу або весняної відлиги справжній потоп, або чітко видно сліди протікання на стелі і стінах, слід негайно вживати заходів, не чекаючи погіршення ситуації.

Відповідальність за стан даху багатоквартирного будинку цілком і повністю несе управляюча компанія. Це може бути ЖЕК, РЕУ, РЕМП і т. д. Щоб діяти методично і цілеспрямовано, слід:

  • дізнатися або уточнити місцезнаходження керуючої компанії і години роботи організації;
  • записати ПІБ керівника, на ім’я якого слід оформити претензію.

Нерідко виникає питання на тему, хто повинен фінансувати позаплановий ремонт даху? Так як у перелік комунальних платежів входить пункт «капітальний ремонт» (формулювання може бути іншою, але із збереженням змісту), то кожен мешканець автоматично щомісяця вносить кошти на рахунок керуючої компанії, які призначені для оплати ремонту будинку, в тому числі даху. Таким чином, фінансувати позапланове відновлення покрівлі зобов’язана керуюча компанія.

Заявка на ремонт покрівлі може бути написана за встановленим зразком, приклад якого наведено у статті нижче, або самостійно у вільній формі. Керуюча компанія в будь-якому випадку зобов’язана офіційно прийняти заяву та повідомити заявника про прийняте рішення.

Претензія повинна бути написана в двох примірниках. Один з них подається за адресою, другий залишається у заявника. Другий примірник документа необхідний в якості підтвердження, якщо в керуючої компанії випадково (чи не випадково) загубиться оригінал.

Документ в обов’язковому порядку вручається під підпис секретаря, юриста або будь-якому іншому представнику керуючої компанії.

На обох примірниках заяви повинна бути зафіксована дата і час її подання, підписи заявника та представника організації. Крім того, на примірнику, що залишається у власника, представник приймаючої сторони повинен вказати своє ПІБ і посаду. Рекомендується подавати заяву в громадську приймальню ЖКГ в її робочий день.

Що писати в заяві на ремонт даху?

Оформлення заявки стандартне: у правому верхньому куті «шапка», в якій зазначені реквізити керуючої компанії, адресу та ПІБ власника житла/квартиронаймача. Далі на середині аркуша пишеться слово «Заява» і нижче – власне текст претензії.

Заяву на ремонт даху – зразок:

Начальнику ЖЕК №74

Пономарьову Е. Н.

Копія: начальнику УЖГ

Радянського району р. Липецьк

Від жителя будинку № 8,

знаходиться в управлінні ЖЕК №74

р. Липецьк, Радянський р-н, вул. Польова 8. кв. 36

Будинок. тел. ххххххххх

Прошу вжити термінових заходів по ремонту покрівлі в будинку № 8 по вулиці Польова в зв’язку з тим, що вона має множинні пошкодження. Результатом руйнування покрівельного покриття стали численні протікання в квартирі 36, що знаходиться на верхньому поверсі.

Хочу відзначити, що ремонт покрівлі в нашому будинку не проводився з 1993 року і вона прийшла в повну непридатність, на цей факт мешканці неодноразово звертали увагу представників ЖЕК.

За вказаною адресою я з сім’єю проживаю з 1992 року, документи про право користування квартирою додаю. По комунальним послугам заборгованостей не маю.

Після затяжних дощів у моїй квартирі, розташованої на 9 поверсі, в результаті протікання пошкоджено штукатурне покриття стелі в одній з кімнат і кухні, розмокли шпалери і відстали від стін. Просочилася вода не тільки завдала серйозної шкоди ремонту, але і викликала коротке замикання в розетці, в результаті чого вийшов з ладу телевізор.

У зв’язку з написаним вище, прошу сформувати комісію, яка проведе огляд пошкодженого покрівельного покриття, визначить масштаби ремонтних робіт і ліквідує причину протікання. Дані дії передбачені наказом Державного комітету україни з питань житлово-комунального господарства від 9 березня 2004 року № 314.

Додається: довідка про відсутність заборгованості Ф-3.

(підпис) Заявник Самарцев в. І.

Наведений приклад допоможе правильно структурувати текст заяви. Краще всього, якщо заява містить детальний опис завданих збитків, наслідків постійних протікань. Важливо вказати наслідки – як найближчі, так і віддалену нерадісну перспективу. По можливості варто зробити фотографії і прикласти їх до заяви. Підвищить вагомість звернення оцінка завданого матеріального збитку – результати офіційно проведеної експертизи, чеки на виконані в квартирі оздоблювальні роботи або пошкоджену побутову техніку.

У кінці заяви необхідно привести перелік доданих документів (довідок, фотографій, чеків тощо).

В очікуванні ремонту даху

Після подачі заяви (з його обов’язковою реєстрацією), слід очікувати візиту технічного працівника, який має оглянути покрівлю на предмет пошкоджень, скласти відповідний акт. Виявлені дефекти усуваються бригадою працівників, спрямованої керуючою компанією.

Щоб очікування реальних дій не затягнулося на невизначений термін, рекомендується систематично дзвонити представникам ЖКГ. У цьому випадку заявник буде мати уявлення про дії, які здійснює організація для вирішення його питання.

Источник: http://remontu.com.ua/zayavu-na-remont-daxu-zrazok-zayavka-na-remont-pokrivli-yak-sklasti

Заява в ЖЕК на отримання інформації про послуги

(ПІБ посадової особи ЖЕКу, ЖЕК № )

що проживає за адресою:

(про своєчасне отримання від виконавця інформації про перелік складових послуг, структуру тарифу, загальну суму платежу, норми споживання, режим надання послуг, їх споживчі властивості)

Відповідно до ст.3, 18 Закону України «Про захист прав споживачів», ст.20-21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», ст. 15, 19, 20 закону України «Про звернення громадян» прошу надати мені інформацію про перелік складових послуг, структуру тарифу, загальну суму місячного платежу, норми споживання, режим надання послуг, їх споживчі властивості станом на ______________. Інформацію прошу надіслати на мою адресу.

Заявник _______________________ ___________________________

Источник: http://pomichnyk.org/dlya-fizychnyh-osib/zhyttya-robota-kryminal/zayava-v-zhek-na-otrymannya-informatsiji-pro-posluhy.html

Як написати позовну заяву в суд на компанію, що управляє зразок

Вибір організації, яка здійснює управління багатоквартирним будинком, не завжди виявляється вдалим і, в разі конфліктів на цьому ґрунті, громадяни можуть направити до суду позовну заяву на компанію, що управляє.

Оскільки керуючі компанії є самостійними комерційними організаціями, найефективнішим способом захисту житлових прав буде звернення до суду.

Вибір керуючої компанії є одним із способів управління багатоквартирним будинком. Можна розглянути ситуацію і з точки зору подачі позову про оскарження рішення загальних зборів власників. Якщо вибір КК здійснювався без порушень, а безпосередні звернення, в тому числі подача претензії в керуючу компанію, не принесли бажаного успіху, виправити становище можна лише шляхом звернення до суду. А розміщений нижче приклад і сервіс «консультація юриста» допоможуть підготуватися до процесу самостійно.

Позовна заява на керуючу компанію (34,5 KiB,hits)

Приклад позовної заяви на керуючу компанію

Позовна заява на керуючу компанію

З 2004 року я згідно з договором дарування від 26.01.2004 року є власником квартири № 999, розташованої за адресою: Московська область, м Електросталь, вул. Даля, д. 2568, загальною площею 56 кв.м. 22.01.2005 року між мною і відповідачем було укладено письмову угоду, згідно з яким керуюча компанія взяла на себе обов’язки з управління багатоквартирним будинком № 2568 по вул. Даля.

На підставі Житлового кодексу РФ, керуюча організація повинна надавати послуги з утримання будинку, його загального майна і в повному обсязі здійснювати іншу діяльність, пов’язану з управлінням будинку. Відповідно до Закону РФ «Про захист прав споживачів» відповідач, поставляючи комунальні послуги, повинен надати споживачеві послуги якості, що відповідає умовам договору, вимогам стандартів, санітарним вимогам і встановленим нормам. Надані послуги повинні бути безпечними для життя, здоров’я, навколишнього середовища, що не заподіюють шкоди майну.

Я сумлінно виконую всі зобов’язання за договором, що підтверджується копіями квитанцій про внесення плати за житло та комунальні послуги. Відповідач не в повній мірі здійснює свої обов’язки. Зокрема, порушуються санітарно-гігієнічні норми: в квартирі тече іржава вода; з підвалу в квартиру надходить неприємний запах, що свідчить про засмічення систем вентиляції; не провадиться прибирання загальних місць користування; прибудинкова територія прибирається нерегулярно.

Я неодноразово відсилав письмові претензії на адресу відповідача, але ніяких заходів не вжито. Ппоследняя претензія від 22.11.2018 року залишилася без відповіді.

Керуючись статтею 162 ЖК РФ, статтями 17, 29 Закону РФ «Про захист прав споживачів»

  1. Зобов’язати керуючу компанію «недомашніх затишок» безоплатно усунути недоліки в обслуговуванні будинку за адресою: Московська область, м Електросталь, вул. Даля д. 2568, а саме:
  • усунути несправності в системі водопроводу;
  • усунути несправності в дренажній системі і вентиляції будинку;
  • проводити прибирання, миття підлоги і сходових прольотів один раз в тиждень;
  • усунути неприємний запах з підвалу.
  1. Копія позовної заяви
  2. Копія угоди з компанією, що управляє
  3. Копії претензій, спрямованих відповідачу
  4. Копія відповідей на претензії
  5. Копії квитанцій про сплату комунальних послуг

30.03.2019 Заєць М.М.

Коли подається позовна заява на керуючу компанію

Підставою для пред’явлення позову до суду може стати будь-яке порушення керуючою компанією зобов’язань, передбачених угодою. Недостатня, на думку компанії, що управляє, плата на обслуговування будинку не може стати причиною звільнення від цивільно-правової відповідальності. Заподіяну матеріальну та моральну шкоду в разі невиконання зобов’язань, покладених за договором, підлягає стягненню в судовому порядку.

У прикладі ми вказали на спроби позивача до досудового врегулювання спору. Разом з тим подача претензії до керуючої організацією зовсім не обов’язкова. Однак, як свідчить судова практика, відсутність претензій до майбутнього відповідачу часто тягне за собою відмову в задоволенні позову в частині накладення штрафу на користь заявника за невиконання заявлених вимог в добровільному порядку (для прикладу — позовну заяву про захист прав споживача).

Що необхідно знати при поданні позовної заяви на керуючу компанію

Перелік послуг і робіт, мінімально необхідних для забезпечення належного утримання спільного майна в багатоквартирному будинку, визначений в постанові Уряду РФ від 03.04.2013 № 290. Цим же актом закріплені Правила надання послуг. Більш докладний перелік може бути приведений в договорі з КК. Ці документи і стануть підставою позовної заяви.

Вимоги до КК можуть бути різними: від прийняття якихось заходів до отримання компенсації. Від цього залежить ціна позову і розмір держмита.

Заяву необхідно направити до районного (міського) суду у випадках, якщо:

  • заявлений спір немайнового характеру. Наприклад, в разі, вимоги позивачем від керуючої організації приведення у відповідність якийсь документації;
  • позивач заявляє позов майнового характеру (отримання грошової компенсації), при цьому ціна позову не досягаєрублів;
  • при заяві позову майнового характеру позивач не може самостійно визначити розмір заявлених вимог;
  • позивач заявляє тільки про стягнення моральної шкоди.

Держмито в суд за позовами, ціна яких не досягає рублів, не оплачується, якщо позов по суті є позовом на захист прав споживача. Якщо ціна позову (розмір вимог) не перевищуєруб., Позов адресується мировому судді.

Позовна заява на керуючу компанію може бути подано за місцем проживання позивача, за місцем укладення договору або за місцем знаходження відповідача.

Рішення за результатами розгляду позовної заяви на керуючу компанію

За умови дотримання вимог та рекомендацій щодо складання позовної заяви, наявності правових підстав подачі позову (посилання на НПА), встановлення факту порушення КК своїх обов’язків, суд винесе рішення в польщу споживача (позивача). І варто зазначити, такі судові рішення досить ефективні. Кожен власник платить чималі гроші за комунальні послуги і керуюча компанія, як правило, швидше реагує на обґрунтовані претензії мешканців при зверненні останніх в суди.

Перед тим, як подати позовну заяву на керуючу компанію можна звернутися зі скаргою в житлову інспекцію на таку організацію, результати розгляду яких можуть стати одним з доказів при розгляді справи.

Зразок позовної заяви до суду на керуючу компанію (ЖЕК, ТСЖ, ЖЕУ)

Зразок позовної заяви до суду на керуючу компанію (ЖЕК, ТСЖ, ЖЕУ) з питань захисту прав споживачів у сфері житлово-комунального господарства (ЖКГ)

Якщо ваші претензії і скарги не подіяли, і ви хочете довести справу до кінця і покарати винних, ви можете звернутися до суду на керуючу компанію (ЖЕК, ТСЖ, ЖЕУ).

Крім того, в даний час позови, сума яких менше 50 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, розглядаються світовими суддями, причому вони розглядають позови одноосібно і значно швидше, ніж районні суди. Ви можете подати позов за своїм вибором за місцем вашого проживання, за місцем знаходження відповідача або за місцем порушення ваших прав. щоб звернутися до суду, вам необхідно написати позовну заяву (В кількості, що дорівнює числу беруть участь у справі, плюс одне ля суду).

(Про неналежне виконання житлових і комунальних послуг, виплаті неустойки та відшкодування моральної шкоди)

Ціна позову ____________

З «___9raquo; _____ р я проживаю (або є, власником квартири) в будинку, що обслуговується відповідачем (ордер від ____ № _____, або договір від ____ № ____), або свідоцтво про право власності від ____ № _____).

Будучи виконавцем комунальних послуг, відповідач, незалежно від відомчої приналежності, форми власності та організаційно-правової форми, зобов’язаний надати споживачеві послуги, відповідні за якістю умовам договору, обов’язковим вимогам стандартів, санітарних правил і норм, встановлених нормативів, а також інформації про комунальні послуги згідно ст.4, 8-10 Закону РФ «Про захист прав споживачів» та розділом V Правил уявлення комунальних послуг.

Відповідно до ст.7 Закону РФ «Про захист прав споживачів» споживач так само має право на те, щоб комунальні послуги були безпечні для його життя, здоров’я, навколишнього середовища, а також не завдавали шкоди його майну.

Споживчі властивості та режим надання послуг повинні відповідати встановленим нормативам (вказати потрібне):

а) з теплопостачання — температурі повітря в житлових приміщеннях за умови виконання заходів з утеплення приміщень згідно з діючими нормами і правилами;

б) з електропостачання — параметрам електричної енергії за діючим стандартом;

в) з холодного і гарячого водопостачання — гігієнічним вимогам за властивостями і складом води, що подається, а також розрахунковій витраті води у точці розбору;

г) по каналізації — стандартам відведення стічних вод;

д) по газопостачанню — правилами безпеки в газовому господарстві.

За договором найму (на обслуговування) я свої обов’язки виконую — своєчасно плачу за комунальні послуги. Відповідач свої обов’язки виконує неналежним чином.

Неналежне виконання виразилося в тому, що _______________________________.

Моя претензія від ____________________________ про усунення недоліків в строк до __________________________ відповідачем залишена без задоволення (частково задоволена).

На підставі викладеного та керуючись ст. 14,Закону «Про захист прав споживачів», правилами надання комунальних послуг ПРОШУ суд зобов’язати відповідача в термін, встановлений судом:

а) безоплатно своїми силами і засобами усунути недоліки при наданні комунальних послуг: _______________________;

б) відшкодувати мені збитки в сумі ___________________________ рублів;

  1. Позовна заява для відповідача;
  2. Копія претензії та докази її відправки;
  3. Копії актів, висновків (якщо є).
  4. Копії документів, що підтверджують витрати.
  5. Копія квитанції про оплату житлових і комунальних послуг.

Куди ви віддаєте перевагу звертатися за допомогою з питань захисту прав споживачів?

Про захист прав споживачів

Сторінка створена: 01.04.2011 | 00:00

Сторінка змінена: 15.08.2015 | 12:48

© Copyright. Всі права захищені. Захист прав споживачів. При повному або частковому використанні матеріалів сайту индексируемая гіперпосилання на Потребінформс обов’язкове. Редакція порталу не несе відповідальності за думки читачів, висловлені в блогах, форумі і коментарях до статей. Техпідтримка. Для осіб старше 16 років.

Источник: http://lotos-n.ru/14900/

Як правильно скаржитися до ЖЕКів

Споживач завжди повинен знати свої права і максимально ними користуватися. Акт-претензія — дієва річ у конфліктах з виконавцями комунальних послуг.

Іноді через неуважність або незнання споживачі платять кругленькі суми за ті послуги, які вони не отримували. Відтак, якщо виконавець порушив умови договору, споживач має повне право скласти акт-претензію, в якому вказати терміни та показники порушень.

Відповідно до статті 18 Закону «Про житлово-комунальні послуги», якщо споживач незадоволений якістю надання комунальних послуг, він може скористатися своїм правом викликати представника виконавця і скласти акт-претензію. Потім, на основі такого акту, буде проведений перерахунок оплати послуги.

У статті 18 роз’яснюється, як оформити скаргу споживача до виконавців. Наприклад, акт-претензія пишеться споживачем і представником виконавця, скріплюючись їхніми підписами.

Далі акт-претензія споживача подається виконавцю, який протягом трьох робочих днів вирішує питання про повторний розрахунок платежів або надсилає споживачеві письмову відмову в задоволенні його претензій.

Усі рішення стосовно задоволення претензій споживачів вирішуються в суді. А якщо суд виявить погіршення нормованих показників якості води, витрати споживача, які він здійснив при оплаті вартості проведення аналізу води, будуть компенсовані виконавцем. Далі — на підставі даних акту пишеться заява про усунення недоліків у наданні послуги і про перерахунок заподіяної шкоди.

Приклад скарги до ЖЕКу:

Начальнику КП «ЖЕК «_______________________»

прізвище, імя та по батькові

вул. ______________, б.____

про неналежне надання або ненадання послуг

м.Київ, Шевченківський район «___» ________________ 20___ р. ,

Споживач _____________________________________________________________ (прізвище, ім’я, по-батькові)

висловлює претензії виконавцю щодо якості надання послуг з___________________ (види послуг) ______________________________________________________________________ в частині ______________________________________________________________ (види порушень, кількісні / якісні показники надання послуг) ______________________________________________________________________

В період з ____ ___________ 20___р. по _______________ 20___р.

У зв’язку з викладеним, вимагаю зробити перерахунок розміру плати за неналежно надані (або ненадані) послуги, зазначені в даному Акті споживачем (ами) згідно з умовами Договору №________ про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій

Цей акт склали: Виконавець в особі __________________ (П.І.Б., посада) ___________ (адреса) (підпис)

Споживач 1. ________________________ (П.І.Б.) (адреса, телефон) (підпис)

Споживач 2. ________________________ (П.І.Б.) (адреса, телефон) (підпис)

Споживач 3. ________________________ (П.І.Б.) (адреса, телефон) (підпис)

Споживач 4. ________________________ (П.І.Б.) (адреса, телефон) (підпис)

Источник: http://domik.ua/novosti/yak-pravilno-skarzhitisya-do-zhekiv-n238891.html